https://www.jotform.com/10million/story/ - 온라인 Form 기능만으로 1천만 사용자를 가진 Jotform의 CEO가 15년간의 경험을 정리 #1 Story of Jotform #2 다른 길 - 영혼을 투자자에게 팔기 싫은 기업가들을 위한 팁 #3 Sink or Swim - 부트스트래핑이 당신을 더 나은 기업가로 만든다 #4 부트스트래핑 vs. VC펀딩 - 어떤게 당신에게 더 좋을까? 장점과 단점 #5 현재 일을 그만둘까 말까 ㅤ→ 아직 그만두지 말 것 : 성공적인 스타트업의 발판 만들기 ㅤ→ 사이드 프로젝트를 만들고, 제국을 건설하기 ㅤ→ entrepreneurship vs. “employee-ship” #6 창업자의 필수 스킬 6가지 ㅤ→ 1. 더 나은 생각을 하는 사람이 되기 ㅤ→ 2. 카리스마 키우기 ㅤ→ 3. 무엇이든 파는 법 배우기 ㅤ→ 4. 질문하는 기술 마스터 하기 ㅤ→ 5. 상대하기 어려운 사람에게서 원하는 것 얻기 ㅤ→ 6. "올바른 방식"으로 "동의하지 않는 방법" 배우기 #7 아이디어 : 문제를 솔루션으로 만들기 ㅤ→ 열정으로 시간을 낭비하지 말기 ㅤ→ 가려운데를 긁으면 성공은 따라 올 것 ㅤ→ 차세대 페이스북/아마존을 발명하려고 하지 말 것 ㅤ→ 새로운 빅 아이디어를 찾을 수 있는 4곳 : 인구통계학적 변화/인식의 변화/부적절해보이는 것/예상치 못한 실패와 성공 #8 1인 창업 vs. 공동창업 의 길 : 공동창업자가 필요없는 이유 #9 스타트업의 초기 트랙션 : 어떻게 처음 1000명의 사용자를 모을까 #10 1000명을 넘어서 : 고객 중심 비즈니스 ㅤ→ (경쟁이 아닌) 고객에 집중함으로써 매년 100만명의 신규사용자를 모집한 방법 ㅤ→ Hater를 팬으로, 팬을 브랜드 홍보대사로 만드는 방법 ㅤ→ 고객 리텐션 전략 수립 방법 #11 마케팅 & Growth 기초 ㅤ→ 고객이 생각하는 방식을 방해하지 말 것 : 말한 것을 실천할 것(Walk you talk) ㅤ→ 당신의 브랜드는 당신이 생각하는 것이 아님 : 고객 행복 및 기타 혼란스러운 지표들 측정 방법 ㅤ→ 왜 고객 서비스는 새로운 마케팅인가 #12 5백만명 사용자 마일스톤 : 그동안 배운 5가지 교훈 ㅤ→ 1. 고객에 집중(경쟁이 아니라) ㅤ→ 2. 야심찬 기업은 야심찬 사람들을 끌어들인다 ㅤ→ 3. 기하급수적인 결과를 위한 생산성 향상 하기 ㅤ→ 4. 서둘러 고용하거나 해고하지 말 것 ㅤ→ 5. 다운타임(휴식시간)을 보호 할 것 #13 제품 개발과 런칭 #14 모든 사람이 지켜 볼 때 런칭하는 방법 ㅤ→ 그냥 Ship 하지 말 것 : 새로운 아이디어를 3년간 작업한 이유 #15 혁신의 예술 ㅤ→ 정신 잃지 않고 전력 질주 하기 : 해킹 주간이 혁신과 창의성을 장려하는 방법 ㅤ→ 적합성은 혁신을 죽임 : 회사내의 검은 양을 포용할 것 ㅤ→ 회사는 좋은 아이디어가 고갈나지 않음 - 단지 간과할 뿐 #16 팀 성장시키기 ㅤ→ 늦게 채용하고, 늦게 성장하기 : 우리가 1에서 300명 직원이 된 방법 ㅤ→ 더 적게해서 더 크게 성공하기 : 위임(Delegation)의 예술 ㅤ→ 효율이 아닌 생산성에 집중할 것 #17 문화의 힘 ㅤ→ 놀라운 사람들을 끌어당기고 채용하는 방법 ㅤ→ 핑퐁 테이블을 넘어 : 진부한 것들을 피해서, 사랑하는 팀을 구성하는 방법 #18 스타를 붙잡기 ㅤ→ "job-hopping" 은 근거 없음. 최고의 직원을 붙잡는 방법 ㅤ→ 스타 직원의 5가지 자질 : 훌륭한 사람을 식별하고, 육성하고, 유지하는 방법 ㅤㅤ훌륭한 태도 / 남다른 기술과 능력 / 높은 목표를 향한 자신감 / 성장을 위한 추진력 / 강력한 커뮤니케이션 능력 ㅤ→ 직장에서 독성을 가진(toxic) 직원들의 진실 #19 팀 생산성 부스팅하기 ㅤ→ 팀 빌딩 Exercise들이 직원들의 생산성을 향상시키지 못하는 이유 ㅤ→ 생산적인 일터 뒤에 숨겨진 진실 ㅤ→ 300+명의 직원이 생산성, 동기 부여 및 행복을 유지 하는 방법 #20 결론 : 산만하지 않은 기업가의 6가지 원칙 ㅤ→ 1. 리더를 따르지 않는다. ㅤ→ 2. 잠재 고객이 아닌 실제 사람에 집착(fixate) ㅤ→ 3. 자신만의 동기(motivation) 만들기 ㅤ→ 4. 잡초에 걸리지 않기 ㅤ→ 5. 주의를 산만하게 하는 요소를 제거할 수는 없지만, 관리할 수는 있음 ㅤ→ 6. 항상 몇 번이라도, 기본으로 돌아갈 것 | 
